歐森泵業(yè)有限公司，2018年成功牽手中石化集團，并成為中石化集團物資采購供應商成員單位，足以證明歐森泵業(yè)的品牌實力已在國內(nèi)泵制造企業(yè)樹立了行業(yè)標桿。
近十年來，公司實施質(zhì)量管理和品牌戰(zhàn)略，通過研發(fā)創(chuàng)新、質(zhì)量管理、品牌營銷轉型、服務提升等，發(fā)揚工匠精神，狠抓質(zhì)量，整合戰(zhàn)略品牌資源，儲備品牌勢能，以質(zhì)量和品牌引領結構升級之路，推動行業(yè)發(fā)展步伐。已經(jīng)成為國內(nèi)發(fā)展強勁、極具規(guī)模的泵制造龍頭企業(yè)之一。
研發(fā)創(chuàng)新提升產(chǎn)品性能，打造核心競爭力
歐森泵業(yè)企業(yè)負責人馮淑芝指出“把泵設備帶向?qū)I(yè)化、精準化，關鍵在于創(chuàng)新”。隨著供給改革在經(jīng)濟領域掀起的一股新浪潮，基于精細、高效的效果時代將是包括泵設備產(chǎn)業(yè)在內(nèi)所有行業(yè)的發(fā)展趨勢。所幸，以“實施高品質(zhì)制造、提供高性價比產(chǎn)品服務”作為發(fā)展戰(zhàn)略，歐森泵業(yè)多年前就開始改革探索。 
公司在產(chǎn)品研發(fā)工作中，積極推進以企業(yè)為主體的創(chuàng)新驅(qū)動戰(zhàn)略。除公司組建了一支研發(fā)團隊，還與浙江工業(yè)大學、江省機電設計院等院校聯(lián)姻，建立新產(chǎn)品研發(fā)工作站，聘請一個副教授來擔任兼職顧問，走“產(chǎn)學研”發(fā)展之路。公司和浙江省機電設計院共同研制開發(fā)了大口徑柴油機自吸污水泵，最大口徑可以達到1000CM，取得了溫州市科技成果獎，填補了國內(nèi)空白。同時擁有自吸泵、化工泵等多項國家發(fā)明專利和實用新型專利。迄今，歐森泵業(yè)的技術中心已蛻變成支撐企業(yè)發(fā)展、科技創(chuàng)新、管理創(chuàng)新與人才引進的重要載體，并進而形成以技術引路人、高級專家為核心的技術“大腦”。 精益管理提高質(zhì)量穩(wěn)定性，凸顯品牌新優(yōu)勢
要想進入中石化物資供應商成員單位，不是所有的生產(chǎn)制造型企業(yè)都可以進去的，有較高的門檻。歐森能進入中石化，主要在于歐森泵業(yè)實施精益管理的成功。歐森不斷完善質(zhì)量管理體系，一直在品質(zhì)管控下功夫，在原材料控制、生產(chǎn)過程控制、成品質(zhì)量控制等過程中，對標準、制度、流程進行嚴格梳理，加強內(nèi)部質(zhì)量管理。從量變到質(zhì)變的過程凝聚著歐森人的大量心血。
首先，是在產(chǎn)品可靠性方面。企業(yè)完善了檢測儀器設備,提高檢驗人員素質(zhì).公司增加了必要的質(zhì)量投入,建立完善的質(zhì)量檢測體系,同時,加大對檢驗人員的培訓,嚴格執(zhí)行出廠檢測制度,使產(chǎn)品質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)。
此外，是在滿足市場需求維度上。歐森泵業(yè)針對不同類型泵在介質(zhì)應用的輸送上攻破難題，因不同的介質(zhì)對泵體的要求不盡相同，若采取一泵多用的方法，難免會出現(xiàn)一些問題。因此，歐森根據(jù)輸送介質(zhì)的具體情況，研發(fā)出了新品，滿足了高溫、腐蝕、易燃易爆、有毒以及易揮發(fā)等不同介質(zhì)的需求。
突破量變，實現(xiàn)質(zhì)的飛越，是歐森泵業(yè)成功的秘訣所在，也是推動歐森企業(yè)發(fā)展再上新臺階的法寶。 誠信服務提升客戶滿意度，實現(xiàn)市場需求目標
2018年，歐森做出爭創(chuàng)品牌、發(fā)展品牌、保護品牌的戰(zhàn)略部署，以“科技、品質(zhì)、服務”多管齊下、驅(qū)動企業(yè)智造轉型。在今年的3.15這個特殊的質(zhì)量日來臨之際，歐森泵業(yè)總經(jīng)理馮淑芝親自帶領售后團隊，到各用戶工程現(xiàn)場走訪并服務。通過互動，了解產(chǎn)品使用情況，排除用戶質(zhì)量困惑，贏得了廣大用戶的十分滿意。
總經(jīng)理馮淑芝介紹，歐森目前擁有一支技術過硬的售前售后服務團隊，并將在全國各大城市設立服務點，建立龐大的服務網(wǎng)絡。公司在售前售后服務上，開通24小時服務熱線，以最快的速度為客戶處理問題，全方位的服務質(zhì)量提升了品牌的附加值和軟實力。
未來，歐森泵業(yè)將借助中石化、電力、水利、環(huán)保等市場平臺，以“品牌+科技+品質(zhì)+服務”的全新發(fā)展模式，繼續(xù)實施質(zhì)量管理和品牌戰(zhàn)略，加快推進品牌國際化進程，打造流體設備制造先鋒企業(yè)！ |
